Política de Privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2026. Esta página diz-lhe o que acontece aos seus dados pessoais quando utiliza allportugalmedia.com, porque precisamos deles, durante quanto tempo os guardamos e o que nos pode pedir a esse respeito. Leva alguns minutos a ler, e foi escrita para ser lida, não para passar ao lado.
Quem responde pelos seus dados
allportugalmedia.com (All Portugal Media) pertence e é explorado por DESCOBRILANÇA UNIPESSOAL LDA, sociedade por quotas, unipessoal, NIPC 516940503. Sede: Rua 2 da Matinha, Urbanização da Matinha, Lote A, 5D, Armazém J, 1950-073 Lisboa, Portugal. Registo comercial: Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, sob o mesmo NIPC. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Questões sobre os seus dados, retirada do consentimento e qualquer um dos pedidos indicados abaixo: info@allportugalmedia.com. Lemos todas as mensagens e respondemos a todas.
O que recolhemos, e de onde vem
Não compramos listas de contactos e não recolhemos nada sobre si noutro lado. Tudo o que temos, foi você que nos deu, numa destas situações.
Formulários do site: o seu nome, endereço de e-mail, telefone se o indicou, e o que nos escreveu. Reservas: o serviço escolhido, a data e a hora, os seus contactos e as notas que deixou com a reserva. Compras: o que comprou, quando, por quanto, e os elementos necessários para emitir a fatura, sejam serviços, bilhetes, assinaturas, cartões-presente ou bens. Inscrição em eventos: nome, contactos, número de lugares, tipo de bilhete. A sua conta de membro: o seu início de sessão e endereço de e-mail, o que acrescentou ao perfil, e o histórico de encomendas e reservas. Chat do site: as suas mensagens e as nossas, com a hora a que foram enviadas. Pagamentos: montante, moeda, data, referência da transação, estado do pagamento. O número do seu cartão nunca chega até nós e nunca é guardado por nós; é o prestador de pagamentos que o trata nos seus próprios sistemas. Ficheiros que carrega: documentos e imagens que junta a um formulário ou partilha connosco. Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tratados à parte na Política de Cookies.
Porque tratamos os seus dados, e com que fundamento
Cada finalidade tem o seu próprio fundamento jurídico. Apresentamo-los um a um, porque é o fundamento que decide o que nos pode exigir. Para fazer aquilo que nos pediu: registar uma reserva, vender um bilhete ou uma assinatura, prestar um serviço, concluir uma compra, manter a sua conta a funcionar. Abrange também os passos que nos pede antes de existir contrato: orçamentar um preço, confirmar uma data, responder a um pedido de proposta. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, execução de um contrato e diligências pré-contratuais a seu pedido. Para cumprir a nossa contabilidade e pagar os nossos impostos: faturas, recibos, registos de pagamento. Aqui não temos margem de escolha, a lei obriga-nos a emitir estes documentos e a guardá-los. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, cumprimento de uma obrigação jurídica. Para lhe responder: quando escreve por formulário ou pelo chat, respondemos e guardamos a troca de mensagens, para acompanhar o seu caso e não lhe perguntar duas vezes a mesma coisa. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, o nosso interesse legítimo em responder às mensagens que nos são dirigidas. Para proteger o site e quem o utiliza: bloquear spam, tentativas de intrusão e encomendas fraudulentas. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro. Para lhe enviar a nossa newsletter e carregar cookies não essenciais: apenas com o seu consentimento, e apenas enquanto não o retirar. Fundamento: artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pedimos consentimento onde o consentimento é de facto o fundamento. Reservas, compras e faturas não assentam em consentimento, e não fingimos o contrário.
Cookies Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência
Cookies são pequenos arquivos que são colocados no seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.
Durante quanto tempo guardamos
Os dados que nos envia pelos formulários deste site, incluindo os seus contactos e o conteúdo da mensagem, são guardados três anos a contar do seu último contacto connosco. Os documentos contabilísticos e fiscais, nomeadamente faturas, registos de pagamento e contratos com clientes, têm de ser guardados mais tempo, pelo prazo fixado na lei fiscal portuguesa: artigo 123.º, n.º 4 do Código do IRC (CIRC) e artigo 52.º do Código do IVA (CIVA). Terminado o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados. A sua conta de membro mantém-se enquanto a quiser manter. A secção sobre a conta de membro, mais abaixo, explica como a fechar. O endereço que nos deu para a newsletter mantém-se até cancelar a subscrição.
Quem recebe os seus dados
Não vendemos os seus dados nem os alugamos. A lista de quem lhes acede é curta, e cada nome explica-se. Wix.com Ltd., a plataforma onde este site corre, trata os dados segundo as nossas instruções. Usercentrics GmbH (Alemanha) recolhe e guarda o registo do seu consentimento de cookies. Google (Google Tag Manager, Google Tag Services, Google Maps, YouTube) e Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) recebem dados quando autorizou a categoria de cookies correspondente, como se explica na nossa Política de Cookies. O nosso prestador de pagamentos, identificado no momento de pagar, trata os pagamentos; os dados do seu cartão vão para ele, não para nós. O nosso contabilista certificado recebe faturas e registos de pagamento, não a sua correspondência connosco. A Autoridade Tributária e Aduaneira recebe dados no âmbito das declarações obrigatórias, apenas na medida em que essas declarações o exijam. Para além disso, os dados podem ser divulgados quando um tribunal ou outra autoridade competente o solicite de forma vinculativa. Verificamos um pedido desses, não lhe damos seguimento automaticamente.
Transferências para fora da União Europeia
Algumas das empresas acima, em especial a Google e a Meta, podem tratar dados fora da União Europeia. Essas transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia e em cláusulas contratuais-tipo ao abrigo do capítulo V do RGPD.
Cookies
Os cookies essenciais carregam de imediato, porque sem eles o site não abriria. Tudo o resto deve esperar pelo seu consentimento. Que ficheiros chegam de facto ao seu dispositivo, o que faz cada um deles e como mudar de ideias: está tudo, por inteiro, na nossa Política de Cookies. Não o repetimos aqui de propósito: um assunto, uma página.
Newsletter
Enviamos notícias e convites apenas a quem os pediu. O consentimento para a newsletter é dado em separado de tudo o resto: a caixa nunca está pré-assinalada nem escondida dentro das condições de compra. É o que exige o artigo 22.º do Decreto-Lei n.º 7/2004 (o decreto-lei português do comércio eletrónico), que fixa a regra do consentimento prévio para comunicações comerciais.
Todas as mensagens levam em baixo uma ligação para cancelar a subscrição. Um clique, sem explicações. Depois de cancelar, o seu endereço fica numa lista de supressão, para que não voltemos a escrever-lhe por engano.
As mensagens sobre a sua encomenda, reserva ou fatura não são publicidade e chegam-lhe esteja ou não subscrito. Sem elas não conseguiríamos entregar aquilo que pediu.
A sua conta de membro
Se criou conta neste site, ela contém o seu endereço de e-mail e início de sessão, o que acrescentou ao perfil, o histórico das suas encomendas, reservas e inscrições, e a correspondência connosco ligada a essa conta.
Pode editar o seu perfil a qualquer momento depois de iniciar sessão.
Para apagar a conta, escreva para info@allportugalmedia.com a partir do endereço em que está registada. Apagamo-la juntamente com os dados que lhe estão associados. Fica apenas o que a lei fiscal nos obriga a guardar, ou seja, faturas e registos de pagamento, e esses são desligados do seu perfil.
Os seus direitos
Tem o direito de saber que dados seus temos e de receber uma cópia, de corrigir dados inexatos, de pedir o apagamento, de pedir a limitação do tratamento, de receber os seus dados num formato portátil, de se opor ao tratamento fundado no nosso interesse legítimo, e de retirar o consentimento onde o tratamento assente nele. A retirada vale para o futuro e não desfaz o que foi feito enquanto o consentimento era válido.
São os artigos 15.º a 22.º do RGPD. Escreva para info@allportugalmedia.com e responderemos no prazo de um mês fixado no artigo 12.º, n.º 3 do RGPD.
Se considerar que tratámos mal os seus dados, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa: Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt.
Alterações a esta página
Atualizamos esta página quando muda aquilo que ela descreve: um serviço novo, um formulário novo, uma finalidade nova. A data no topo diz-lhe quando isso aconteceu pela última vez. Se a alteração for significativa, dizemos-lho diretamente, em vez de esperar que volte cá para reler.
